Shota (sobrenome desconhecido)

Shota é o engenheiro que a Next designou para a minha reforma. Dele só tenho o primeiro nome, por Lola Samnidze, que passou o número dele à minha esposa em 21 de fevereiro de 2025, com a observação de que ele só fala georgiano. É o único funcionário da Next cuja conduta nos custou parte da nossa casa.

O corredor. Compramos dois apartamentos contíguos para uni-los em um só, fechando o fundo sem saída do corredor entre eles, como um vizinho do mesmo andar havia feito. A equipe de vendas da Next disse que era possível; Lola confirmou em 10 de fevereiro de 2025, depois de falar "com o engenheiro". Onze dias depois, com a nossa equipe de reforma já no local, Shota decidiu o contrário: "Vocês não têm permissão para sair para o corredor." Diante da planta do vizinho, respondeu: "Venham e me mostrem esse fato, e eu pessoalmente farei vocês fazerem o mesmo", e, sobre a promessa feita na venda: "Não sei o que prometeram a vocês quando o compraram. Eu não trabalho em vendas" (mensagem). Lola, consultada em paralelo, escreveu que "no projeto Next ninguém nunca fez isso". Minha esposa lhe enviou os contatos das três pessoas que haviam dito que era possível. Ele ligou para elas, e em menos de uma hora voltou a ser possível: "como me disseram, é possível reunir pelo corredor" (mensagem), e então "Vocês podem começar" (mensagem). O embargo durara duas horas, na mesma manhã em que Lola retinha meus medidores e o elevador de carga em troca de um pagamento e uma assinatura. Minhas mensagens posteriores a Saba dizem que ele liberou "muito depois"; o chat diz duas horas. O que eu lembrava era o arco inteiro, que termina na parede.

A parede. A segunda intervenção veio depois do fato. A parede frontal do apartamento unificado foi construída na linha acordada com funcionários da Next durante a vistoria das unidades, antes da minha compra. Shota então exigiu que fosse derrubada e reconstruída quinze centímetros mais para dentro, o que alterou as plantas da empresa de reforma (1, 2) e reduziu a área da nossa casa. Expus isso a Saba Tsiskaradze em setembro de 2025, quando a Next sugeriu pela primeira vez que a nossa reforma havia danificado o seu cano de gás, de novo em janeiro de 2026, e a incluí entre as minhas queixas de 4 de fevereiro de 2026. A Next nunca respondeu a nenhuma das três.

É a essa exigência que a página sobre imoralidade se refere quando fala de um proprietário "cuja parede frontal a Next mandou destruir". É também por isso que, quando a Next mais tarde pediu para ser compensada por seus serviços, eu perguntei primeiro o que a Next nos devia.

Ele não trabalhava em vendas. Mas, por duas horas, passou por cima delas.