წასაკითხად ძალიან გრძელია? დააჭირეთ აქ.

2026 წლის 1 ივლისს Next Hospitality-მა, მესაკუთრეებთან კონსულტაციის გარეშე, Next White-ის კომპლექსის ლიფტებში RFID დაშვების კონტროლის სისტემა ჩართო, და მას შემდეგ საცხოვრებელი სართულის ასარჩევად მის მიერ გაცემული ჩიპებია საჭირო. იმისათვის, რომ ეს ჩიპები აქტიური დარჩეს, ის მოითხოვს იმ სავარაუდო ვალების დაფარვას, რომლებსაც ცალმხრივად, ხელშეკრულებისა და ანგარიშგების გარეშე არიცხავს და რომელთა საფუძველსაც ვერ ასახელებს. გარდა ამისა, 21 ოქტომბრამდე ის ამ ჩიპების გაცემას აპირობებდა ერთგვერდიან დოკუმენტზე ხელმოწერით — დოკუმენტზე, რომელსაც ქვითარს უწოდებდა, მაგრამ რომელშიც წერია, რომ „მხარეები ხელმოწერით ადასტურებენ, რომ აღნიშნული აქტი არ შეიცავს ბუნდოვან დებულებებს და რაიმე სახის პრეტენზია ერთმანეთის მიმართ არ გააჩნიათ“.

Next-მა დაადასტურა, რომ ქვითარი „ვერ გამოიწვევს რაიმე პრეტენზიაზე … უარის თქმას, მათ გაუქმებას ან სხვაგვარად ვერ იმოქმედებს მათზე“. ვთხოვე, ამოეღოთ პრეტენზიებზე უარის აბზაცი. უარი მითხრეს. რადგან Next-ის მიმართ უკვე ბევრი პრეტენზია მქონდა, ამ დოკუმენტს ხელს ვერ მოვაწერდი. გარდა ამისა, თუ გადავიხდი, ეს უკვე მესამე შემთხვევა იქნება, როცა მათ მოთხოვნებს ხელშეკრულებისა და დამაკმაყოფილებელი ახსნის გარეშე ვასრულებ. პირველი გადახდა, 8 105,98 ლარი, ჩემი რემონტისთვის გამოსასყიდი იყო; მეორე, კეთილსინდისიერი, ჩემი პრეტენზიების განხილვის სანაცვლოდ იყო (2 170 ლარი დაიტოვეს და არ მიპასუხეს). Next-მა მაჩვენა, რომ კაპიტულაციას ესკალაცია მოსდევს. მათ ერთ თეთრსაც კი არ გადავუხდი, რომელიც მათი არ მმართებს — ეს ღირსების საკითხია.

შედეგად, ჩემი ბინები მე-16 სართულზე ძლივს საცხოვრებელი რჩება — საშიშად, დოკუმენტირებული ჯანმრთელობის ინციდენტით. სხვა მესაკუთრეებმაც განაცხადეს თავიანთი დამცირების შესახებ, მათ შორის იმის შესახებ, რომ დედას ბავშვით ასვლა უწევს. მესაკუთრემ, რომელსაც ინვალიდის ეტლი სჭირდება, პრეტენზიებზე უარის თქმა გააპროტესტა. მე და ჩემი მეუღლე 9 ივლისს საქართველოდან წავედით, მაგრამ ასეთ მდგომარეობაში სახლში ვერ ვბრუნდებით.

Next Hospitality-ს დირექტორმა მოლაპარაკება დახურა იმის განცხადებით, რომ „ნებისმიერი სამართლებრივი დავა განხილულ უნდა იქნეს კანონით დადგენილი წესით, შესაბამისი ორგანოების წინაშე“, და იმ „პროფესიულ და კონსტრუქციულ ფორმატში“ განხილვის უგულებელყოფით, რომელიც თავად შემომთავაზა. ის ასევე ამტკიცებდა, რომ „შენობის დაშვების კონტროლის სისტემა დანერგილია უსაფრთხოების მიზნით, რათა შეიზღუდოს უნებართვო პირთა უკონტროლო გადაადგილება შენობაში“. იმავე წერილში მან დაწერა, რომ „დაშვების ჩიპები ბინის მესაკუთრეებზე გაიცემოდა და კვლავაც გაიცემა უსასყიდლოდ“. 2025 წლის 30 სექტემბერს Next-მა სისტემის ნამდვილი მიზანი დაწერა, სამ ენაზე, ისეთი პირობით, რომელიც აჩვენებს, რომ თავად Next-ის აზრით შენობა სისტემის გარეშეც სრულიად უსაფრთხო იქნებოდა:

„იმისათვის, რომ ავიცილოთ ლიფტებში ჩიპური სისტემის დანერგვა და შევინარჩუნოთ სახლის კომფორტი, გთხოვთ დროულად დაფაროთ დავალიანება.“

თავად „ვალი“ ორი ხელშეკრულებიდან გამომდინარეობს, რომლებსაც არასოდეს მომიწერია ხელი — მათმა მენეჯერმა 2026 წლის 28 იანვარს გამომიგზავნა და ხელმოწერას იძულებით მოითხოვდა. მიუხედავად ამისა, Next დღემდე ჩემ მიმართ იყენებს პუნქტ 5.2-ს. თავად ტარიფი — თვეში 1 აშშ დოლარი კვადრატულ მეტრზე — გონივრული იქნებოდა, საერთო საკუთრების მომსახურება სათანადოდ რომ ხორციელდებოდეს (1, 2). შედარებისთვის, ორ შენობაში, სადაც ადრე ვცხოვრობდი და სადაც ანგარიშგება გამჭვირვალე იყო, მხოლოდ ლიფტები თვეში დაახლოებით 25 ლარი მიჯდებოდა.

ეს ხელშეკრულებები პარაზიტულობის სახელმძღვანელო განმარტებაა. ხელი რომ მომეწერა, Next-ს ჩემი ბინების ქირავნობის შემოსავლის 40%-ის უფლება ექნებოდა (მომსახურების საფასურის გარდა), მათი გაქირავების ექსკლუზიური უფლებით იმ ფასად, რომელსაც თავად ადგენს, უფლებით, ანგარიში წარმომიდგინოს ყველაფერზე, რაც მისმა სტუმრებმა დააზიანეს, და სხვაგან გადამიყვანოს, როცა ბინა დაჯავშნული აქვს. მას შეეძლებოდა ჩემი წილი საერთო საკუთრებაში თავის სასარგებლოდ გაექირავებინა, შენობის წესები და საფასური ცალმხრივად დაედგინა, ჩემთვის ლიფტები ჩამოერთმია ნებისმიერი მის მიერ გამოცხადებული ვალის გამო და კომუნალური მომსახურება გაეთიშა ნებისმიერი დარღვევის გამო, რომელსაც „უხეშად“ ჩათვლიდა, და ყველა, ვინც ჩემგან იყიდის, იმავეთი დაევალდებულებინა — მესაკუთრისთვის გამოსავლის გარეშე, Next-ისთვის კი ოცდაათდღიანი შეტყობინებით. ეს მრავალი ასეთი პუნქტიდან მხოლოდ რამდენიმეა.

ორივე ხელშეკრულება გაყალბებულია: დათარიღებულია 2024 წლის 13 ნოემბრითა და 2025 წლის 1 აგვისტოთი. ერთ-ერთი პასპორტის ნომერსაც კი შეიცავს, რომელიც მხოლოდ დოკუმენტზე მითითებული თარიღის შემდეგ გაიცა. პირველი თარიღი ჩემი საკუთრების რეგისტრაციის დღეა — დღე, რომელზეც, Next-ის იურისტის განცხადებით, ასეთ ხელშეკრულებას ხელი უნდა მოეწეროს; მან ის კომპლექსის სამართლებრივი სტატუსის შესანარჩუნებლად აუცილებლად აღწერა. მეორე თარიღი ის დღეა, საიდანაც Next-მა ვალის დარიცხვა დაიწყო.

Next-ის იურისტმა დაადასტურა, რომ ჩემს საკუთრებაზე არავითარი სამართლებრივი ტვირთი არ არის რეგისტრირებული, ხოლო მათმა წარმომადგენელმა ჩემს მეუღლეს უთხრა, რომ ჩემსა და Next-ს შორის ასეთი ხელშეკრულებები არ არსებობს, რომ ხელშეკრულება საჭიროა როგორც ჩემთვის საფასურის დარიცხვის სამართლებრივი საფუძველი, და რომ შემეძლო მართვის ხელშეკრულებას „ფიქტიურად“ მომეწერა ხელი კომპლექსის აპარტოტელის სტატუსის შესანარჩუნებლად. ხელმოწერისა და ამ სამართლებრივი საფუძვლის არარსებობის მიუხედავად, ვალი მაინც დამარიცხეს.

ეს ქცევა ახალი არ არის. 2025 წლის თებერვალში, სანამ ჩემი რემონტი დაიწყებოდა, მენეჯერმა სატვირთო ლიფტითა და ჩემი მრიცხველებით სარგებლობა 8 105,98 ლარის გადახდითა და ხელმოწერით (საბედნიეროდ, მხოლოდ ერთჯერად გარიგებაზე) დამიპირობა. „მომსახურება“ იყო ნებართვა, მესარგებლა ლიფტით, რომლის თანამესაკუთრეც ვარ, უკვე დაყენებული მრიცხველების საბუთების გაფორმება და ნაგვის გატანა — მომსახურება, რომელიც, როგორც ჩემმა მეუღლემ პირდაპირ აუხსნა, არ გვჭირდებოდა. წესი იგივე იყო, რაც დღეს: კაპიტულაცია არ არის — ლიფტი არ არის. მას შემდეგ მხოლოდ დაცვის თანამშრომელი შეიცვალა ჩიპის წამკითხველით.

მე არასოდეს უარმიყვია საერთო საკუთრების მოვლაში მონაწილეობის კანონით დადგენილ მოვალეობაზე. როგორც ზემოთ აღვნიშნე, Next-ის იურისტს მივმართე და კეთილსინდისიერად, Next-ის წინაშე ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე, გადავიხადე. ამ ჟესტს მათი შესაბამისი ვალდებულების ღალატით უპასუხეს. სულ მცირე ორჯერ ვცადე Next-თან მომსახურების შეთანხმების გაფორმება, მაგრამ ყოველ ჯერზე უგულებელმყოფდნენ.

ჩემს სახლში შესვლის დაბრკოლების შემდეგ საქართველოს კანონმდებლობის შემდგომმა შესწავლამ დამანახა, რომ Next ვალს უკანონოდ არიცხავს. კანონით დადგენილი მონაწილეობის მოვალეობა სხვა მესაკუთრეთა წინაშე არსებობს, ბინათმესაკუთრეთა ამხანაგობის მეშვეობით, და არა Next-ის წინაშე. საფასურის დადგენა მხოლოდ თავად მესაკუთრეებს შეუძლიათ — თავმჯდომარის არჩევით ან მათ მიერ მიღებული წესდებით — გამჭვირვალედ, და მისი ამოღება კანონიერი გზით და არასოდეს თვითნებურად. ამხანაგობა Next White-ში კანონის ძალით არსებობს, მაგრამ არავითარი მტკიცებულება არ არსებობს, რომ თავმჯდომარე არჩეულია. უფრო მეტიც, ლიფტებში ცვლილებების შეტანას მესაკუთრეთა ერთსულოვანი თანხმობა სჭირდება, დაშვების კონტროლის სისტემის დასამტკიცებლად კი კრება არასოდეს მოწვეულა. ჩემ გარდა, ბევრმა მესაკუთრემ სისტემით სერიოზული უკმაყოფილება გამოხატა. ამხანაგობის კანონი ამბობს, რომ მესაკუთრეებს საერთო საკუთრებით სარგებლობის უფლება აქვთ, და ლიფტებს პირდაპირ ჩამოთვლის საერთო საკუთრებაში.

გარდა ამისა, ბინათმესაკუთრეთა ამხანაგობა იმ პრობლემის გადაწყვეტაა, რაზეც მესაკუთრეები მუდმივად ჩივიან: საერთო საკუთრების მომსახურების დაბალი ხარისხი, რაც, სავარაუდოდ, მავნებლების — მაგალითად, თაგვებისა (ვიდეოზე) და ტარაკნების — გაჩენასაც კი იწვევს. სანამ საერთო საკუთრების მომსახურებაზე მონოპოლია იმ ადამიანების ხელშია, რომლებიც არავის წინაშე არ არიან ანგარიშვალდებულნი, მესაკუთრეები სათანადო მომსახურებას ვერ მოელიან.

ამ დოსიეს მიზანია Next Group-ისა და მისი პერსონალის პასუხისმგებლობის დაყენება მათი ამორალური და დანაშაულებრივი ქცევისთვის, რომლის მხოლოდ მცირე ნაწილია აქ აღწერილი, რადგან, როგორც ჩანს, ვერც მათ სინდისს და ვერც ხელისუფლების დახმარებას ვერ დავეყრდნობი.

თუ გსურთ, ამ დოსიეს განვითარებას ადევნოთ თვალი, გამოიწერეთ. მის გვერდებში სანავიგაციოდ საძიებელი გამოიყენეთ. ჩემთან დასაკავშირებლად იხილეთ ჩემი კონტაქტები, მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ სატელეფონო ზარებს არ ვპასუხობ და SMS-ებს არ ვკითხულობ.

და ბოლოს, Next Group-ს: რაც უნდა საზიზღარი ყოფილიყო თქვენი ქცევა, ჭეშმარიტების ერთგულება ამ დოსიეს პირველი პრინციპია. თუ გსურთ, გავასწორო რაიმე შეცდომა, უზუსტობა ან შეუსაბამობა, რომელიც მას შეიძლება ჰქონდეს, დამიკავშირდით თქვენი მსჯელობითა და მტკიცებულებებით, და კეთილსინდისიერად გავასწორებ. გირჩევთ, ჩვენს მიმოწერაში სოფისტიკასა და არაკეთილსინდისიერებას აღარ მიმართოთ, რადგან ეს ყველაფერი აქ გამოქვეყნდება. გარდა ამისა, თუ ადამიანური წესიერების ნატამალი მაინც შეგრჩათ, ამ დოსიეში არსებული შეცდომები კეთილგანწყობით განმარტეთ — როგორც პატიოსანი შეცდომები: ის იმიტომ დაიწერა, რომ სხვა გზა არ დამიტოვეთ — დისკუსია დახურეთ და ჩემს სახლში მისვლა კვლავ შეზღუდული დატოვეთ, ამით კი ჰერკულესის შრომა დამაკისრეთ: მტკიცებულებების შეგროვება და ანალიზი, კანონმდებლობის შესწავლა, ტექნიკური ტექსტების წერა და ვებსაიტის შექმნა — უსასყიდლოდ და ენებზე, რომლებიც არ ვიცი.